Was im Trauerfall zu tun ist.

Erste Schritte und wichtige Unterlagen.

Wir sind von Anfang an an Ihrer Seite und entlasten Sie maximal. Erfahren Sie hier, was direkt nach einem Sterbefall zu tun ist und welche Unterlagen für die Bestattung wichtig sind.

Was tun im Trauerfall

Als Erstes unternehmen Sie bitte Folgendes:

  • Kontaktieren Sie Ihren Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst, da zunächst der Tod festgestellt und der Totenschein ausgestellt werden müssen. Ausnahme: Im Krankenhaus, im Alten- oder Pflegeheim kümmert sich die örtliche Verwaltung darum.

Telefon ärztlicher Notdienst: 116 117

  • Danach nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie können uns rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche kontaktieren. Gemeinsam besprechen wir dann die nächsten Schritte.

Telefon Bestattungsinstitut Uta Schilder: 03591 – 53 00 02

Halten Sie nach Möglichkeit bitte folgende Unterlagen bereit:

  • Personalausweis
  • Krankenversicherungskarte bzw. elektronische Gesundheitskarte
  • Geburtsurkunde (bei Ledigen)
  • Heiratsurkunde (bei Eheleuten)
  • Lebenspartnerschaftsurkunde (bei eingetragenen Lebenspartnern)
  • Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners (bei Verwitweten)
  • Heiratsurkunde und Scheidungsurteil (bei Geschiedenen)
  • Renten- bzw. Pensionsunterlagen (Rentenversicherungsnummer)

Diese Dokumente sind – falls vorhanden – ebenfalls wichtig:

  • Vertrag über die Bestattungsvorsorge
  • Policen von Sterbegeld-, Lebens- oder Unfallversicherungen
  • Schwerbehindertenausweis
  • Grabdokument
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